Datenschutz Social Media

Datenschutzhinweise für unsere Facebook- & Instagram-Seiten


Unser Facebook-Profil findest du hier: https://www.facebook.com/divanohair

Unser Instagram-Profil findest du hier: https://www.instagram.com/divanohair/

Allgemeine Hinweise


Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du die Facebook- bzw. Instagram-Seite besuchst. Der Facebook- sowie der Instagram-Dienst sind ein von der Meta Platforms Ireland Limited bereitgestelltes Produkt. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.Bei dem Besuch unserer Facebook- und/oder Instagram-Seite, welche wir nutzen, um auf uns und unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen, werden bestimmte Informationen über dich verarbeitet.
Facebook und Instagram teilen die Infrastruktur, die Systeme und die Technologie mit anderen Meta Platforms-Unternehmen (dies sind u. a. WhatsApp und Oculus), um eine gewisse Einheitlichkeit auf allen von dir genutzten Produkten der Meta Platforms-Unternehmen bereitzustellen. Für diese Zwecke verarbeiten Facebook & Instagram Informationen über dich auch über die Meta Platforms-Unternehmen hinweg, soweit dies nach geltendem Recht und gemäß deren Nutzungsbedingungen und Richtlinien zulässig ist. Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Meta Platforms Ireland Ltd.
Facebook & Instagram teilen Informationen weltweit, sowohl intern zwischen den Meta Platforms-Unternehmen als auch extern mit deren Partnern sowie mit denen, mit denen sich der Nutzer auf der ganzen Welt verbindet und mit denen der Nutzer etwas teilt. Diese Datenübermittlungen sind laut Meta Platforms erforderlich, um die in den Facebook-Nutzungsbedingungen und Instagram-Nutzungsbedingungen dargelegten Dienste bereitzustellen und um global tätig zu sein und dem Nutzer deren Produkte bereitzustellen.

Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook erhältst du unter https://www.facebook.com/about/privacy/ und durch Instagram erhältst du unter https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.


Seiten-Insights

Meta Platforms stellt uns für unsere Facebook- und Instagram-Seiten in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalte, die Personen auf unseren Seiten vornehmen (sog. „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seiten besucht haben, erstellt. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Meta Platforms und uns als gemeinsam Verantwortliche.


Name und Anschrift der Verantwortlichen


Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb der oben genannten Facebook-Seite bzw. Instagram-Seite sind im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen:

Meta Platforms Ireland Ltd. (nachfolgend „Meta Platforms“ oder „Meta” genannt)
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

und

DiVANO Professionelle Haarkosmetik
Ralph Böttrich und Lina Rosa Böttrich GbR
Vertreten durch: Ralph Böttrich
Heinrich-Schütz-Str. 72,
D-09130 Chemnitz / Deutschland

Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO findest du hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Diese Vereinbarung wurde in dieser Form von Facebook Irland Ltd. (mittlerweile umfirmiert zu Meta Platforms Irland Ltd.) zur Verfügung gestellt und ich als Betreiber einer Facebook Business Seite bzw. Instagram Seite, akzeptiere sie durch die Nutzung von Facebook bzw. Instagram. Ob diese Vereinbarung den Voraussetzungen des Art. 26 DSGVO genügt, kann ich nicht beurteilen.


Informationen über unsere Facebook-Seite bzw. Instagram-Seite


Wir nutzen diese Seiten, um zum einen auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen und um zu anderen mit dir als Besucher und Benutzer dieser Facebook-Seite bzw. Instagram-Seite zu interagieren (Kontaktaufbau, -pflege, Akquise). Rechtsgrundlage: Der Betrieb dieser Facebook-/Instagram-Seite sowie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer, erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO mittels moderner Marketingmöglichkeiten auf uns und unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen sowie (potenziellen) Kunden und anderen Interessierten eine weitere Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu bieten.
(Eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann technisch nur durch Facebook bzw. Instagram eingeholt werden. Eine solche Einwilligungsmöglichkeit bieten Facebook und Instagram derzeit – unseres Wissens nach – nicht an.)

Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Facebook


Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in seinem Urteil vom 5. Juni 2018 entschieden, dass der Betreiber einer Facebook-Seite gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Nach der Umfirmierung von Facebook Irland Limited zu Meta Platforms Irland Limited, gilt dieses Urteil für Meta Platforms. Da Instagram von Meta Platforms betrieben wird, lässt sich das Urteil auf Instagram ausweiten.

Uns ist bekannt, dass Meta Platforms die Daten der Nutzer zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung ihrer Produkte
  • Bereitstellung von Messungen, Analysen und sonstigen Unternehmens-Services
  • Bereitstellung personalisierter Werbung
  • Förderung von Schutz, Integrität und Sicherheit
  • Kommunikation mit Nutzern
  • Forschung und Innovation für soziale Zwecke

Meta Platforms setzt zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen Cookies ein, die auf den verschiedenen Endgeräten der Benutzer gespeichert werden. Sofern der Benutzer ein Facebook- bzw. Instagram-Profil besitzt und bei diesem eingeloggt ist, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend. Meta Platforms teilt Informationen weltweit, sowohl intern zwischen den Meta Platforms-Unternehmen als auch extern mit deren Partnern sowie mit Accounts, mit denen sich der Nutzer auf der ganzen Welt verbindet und mit denen der Nutzer etwas teilt. Diese Datenübermittlungen sind laut Meta Platforms erforderlich, um die in den Facebook-Nutzungsbedingungen und Instagram-Nutzungsbedingungen dargelegten Dienste bereitzustellen und um global tätig zu sein und dem Nutzer deren Produkte bereitzustellen. Meta Platforms verwendet von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/help/566994660333381) und verlässt sich für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA und andere Länder ggf. auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder. Die EU-Kommission hat die USA nur teilweise als ein sog. sicheres Drittland eingestuft, da das dort vorherrschende Datenschutzniveau aus ihrer Sicht, standardmäßig nicht ausreichend hoch ist.Die Datenschutzerklärung von Facebook enthält weitere Informationen zur Datenverarbeitung: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Datenschutzhinweise für Facebook-Seiten finden sich zudem hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Die Datenschutzhinweise von Instagram finden sich zudem hier: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-out) können hier wahrgenommen werden: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209 oder http://www.youronlinechoices.com.


Statistische Daten


Für Seiten stellt Meta Platforms uns als Seitenbetreiber
Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf unseren Seiten vornehmen („Seiten-Insights“).

Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Events erstellt werden, die von den Meta Platforms-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Meta Platforms stellt uns diese bereit. Wir haben keinen Einfluss auf die Erstellung und den Umfang dieser Datenverarbeitung und können dies auch nicht ausstellen. Uns werden folgende Informationen von dir seitens Facebook bzw. Instagram zur Verfügung gestellt:

  • Du siehst dir eine Seite, einen Beitrag, ein Video, eine Story oder sonstige mit unserer Seite verbundenen Inhalte an
  • Du reagierst auf eine Story
  • Du abonnierst unsere Seite oder abonnierst sie nicht mehr
  • Du markierst eine Seite mit „Gefällt mir“ oder entfernst die Markierung
  • Du empfiehlst unsere Seite in einem Beitrag oder Kommentar
  • Du kommentierst einen Seitenbeitrag, teilst ihn oder reagierst auf ihn
  • Du klickst auf unsere Seite auf einen Button (z.B. Website-Button).
  • Du siehst dir eine Veranstaltung von uns an, reagierst auf eine Veranstaltung oder klickst auf einen Link für ein Veranstaltungsticket
  • Du beginnst eine Messenger-Unterhaltung mit uns
  • Du lässt dir eine Vorschau von Seiteninhalten anzeigen, indem du mit der Maus über einen Link zu unsere Seite, den Namen oder das Profilbild unsere Seite gehst
  • Du schaust dir Artikel in unserem Shop an oder klickst diese an

Zudem sehen wir

  • Ort und Zeit deiner Handlung
  • Land/Stadt (geschätzt anhand der IP-Adresse oder bei eingeloggten Nutzern aus dem Nutzerprofil)
  • Sprachencode (aus dem HTTP-Header des Browsers und/oder der Spracheinstellung)
  • Alters-/Geschlechtergruppe (aus dem Nutzerprofil, nur bei eingeloggten Nutzern)
  • Zuvor besuchte Website (aus dem HTTP-Header des Browsers)
  • Ob die Handlung auf einem Computer oder auf einem Mobilgerät vorgenommen wurde (aus dem Browser User Agent oder aus App-Attributen)
  • Facebook- bzw. Instagram-Nutzer-ID (nur für eingeloggte Nutzer)


Ebenfalls werden auf diesem Wege Daten zu den mit unserer Facebook-Seite verknüpften Facebook-Gruppen bereitgestellt. Diese Insight-Möglichkeiten können jederzeit von Meta Platforms angepasst und/oder ausgeweitet werden. Aktuelle Informationen kannst du hier einsehen
https://help.instagram.com/788388387972460 sowie hier https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Wir nutzen diese Informationen, um unsere Inhalte auf die Interessen unserer Nutzer anzupassen, indem wir bevorzugte Formate vermehrt einsetzen, die Uhrzeit unserer Post-Veröffentlichungen an die Nutzungszeiten unserer User anpassen, um somit unsere Reichweite zu erhöhen, usw.


Deine Rechte


Im Rahmen der DSGVO wurden die Nutzerrechte (sog. Betroffenenrechte) gestärkt:

Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über bei Meta zu deiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Setzte dich dazu bitte direkt mit Facebook, Instagram (oder Meta) in Verbindung.

Zudem hast du auch das Recht, dich über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch Meta bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Facebook und ich haben vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde ist, die die Verarbeitung für Seiten-Insights überwacht. Du hast stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe unter www.dataprotection.ie) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Werden Auskunftsfragen an uns als Seitenbetreiber gestellt, sind wir gemäß der Zusatzvereinbarung mit Facebook (Meta) verpflichtet, diese Anfragen innerhalb von 7 Tagen an Meta weiterzuleiten, unabhängig davon, ob es sich um Auskunftsfragen von Privatpersonen oder Behörden handelt (siehe dazu Controller Addendum
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).


Zu guter Letzt


Wenn du die hier beschriebenen Datenverarbeitungen zukünftig nicht mehr möchtest, dann hebe einfach die Verbindung deines Benutzer-Profils zu unserer Seiten auf, indem du einfach bei Facebook den Button „Diese Seite gefällt mir nicht mehr“ oder bei Instagram “Nicht mehr Folgen” anklickst. Solltest du weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, welche unsere Seiten betreffen, dann kontaktiere uns per E-Mail: info@divano.com


Stand: 03.11.2023